扫黑除恶丨巡游出租车、网约车市场秩序专项整治

时间: 2019-03-07 17:57       来源:[ 永安市交通局]       字号:              阅读:{{ pvCount }}

超级大乐透玩法 www.w1oxh.cn   出租车行业是城市文明程度的一扇窗口,服务质量的好坏直接影响着城市的形象。为加强巡游出租汽车、网约车行业管理,树立良好行业形象,3月5日起,永安市交通运输局开展为期三个月的巡游出租汽车、网约车市场秩序专项整治行动。

  3月5日,召开局党委会议,集体研究我市巡游出租汽车、网约车市场秩序的整治方案,并成立以局党委书记、局长黄国钢为组长的专项整治工作领导小组,聚焦群众反映强烈的痛点难点焦点问题,着力解决侵害群众利益问题,重点整治动车南站、汽车站、桃源洞等客流集散地周边拉客、叫客等扰乱社会秩序的不文明行为,及拒载、宰客客、不打表、强制拼车等行业乱象。 

  一、加强行业监督 

  深入企业开展明察暗访,要求企业履行主体责任,积极开展自查自纠,定期、不定期对驾驶员进行约谈和培训灌输文明服务意识。 

  二、提升驾驶员素质 

  市运管所组织全市出租车从业人员进行轮训,做到培训全覆盖,提升行业服务意识与整体素质。 

  驾驶员一个月内发生3起以上(含三起)经营违规行为(拒载、甩客、宰客、强制拼车、乱收费等)或三起经查实的服务质量投诉件,将被列入不适岗名单(黑名单)。对列入黑名单的从业人员需要进行不少于三个月的培训,整改到位后方可从黑名单中移除。 

  三、规范服务标志标识 

  规范全市出租汽车的的监督卡、计价器、顶灯等设备设置,并在车内粘贴统一印发的含投诉电话、举报内容的监督公告。 

  四、加强执法力度 

  持续三个不间断上路执法,严厉打击巡游出租车、网约车驾驶员在经营过程中拒载、甩客、宰客、不打表、强制拼车等违规行为,及车容车貌不符合规定等情况。 

  五、强化舆论监督 

  在各宣传平台公示24小时投诉电话:0598-3633240,畅通投诉举报电话?;队愦笫忻袢褐诨?,促进行业健康发展。 

  六、发动宣传教育 

  在动车南站、汽车站、桃源洞等重点区域张贴宣传标语,发放宣传资料,为老百姓普及相关法律法规,提升行动在民间的知晓率、参与率,营造社会人人参与专项整治行动的舆论氛围。(交通运输局  刘薇) 

 

 

 

 

 

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